为进一步提高信访事项办理质效，推进重复信访专项治理工作，11月25日下午，江北区信访局局长戴孟雷带队前往区市场监管局，就相关工作难点痛点进行对接协商。

区信访局就重复信访专项治理工作目标要求进行了说明，对事权责任为区市场监管局的重复信访事项，提出了办理意见与建议。同时，针对区市场监管局首问负责即问即办效能指数和网民留言答复相关指标不理想的问题，督促其在保证办件质量的同时，缩短办件时长。区市场监管局局长任剑峰高度重视，讨论了作为信访件大户的市场监管部门在办理信访件时遇到的一些难题，也表示会积极主动地担当起应尽职责，推进信访工作的高效开展。

此次对接沟通是江北区信访局下沉一线、指导督促信访业务的一部分。针对年底各类突出信访问题，区信访局将在近期组织力量全面下沉，到各街道（镇）、区直相关部门做好点对点业务指导，确保高质量完成今年各项信访工作任务。